首届中国国际进口博览会

2018年11月5日到10日主题为“新时代，共享未来”的首届中国国际进口博览会于上海举行！除中国外，另外有81个国家和世贸组织、联合国工发组织、国际贸易中心等国际组织参展。

中美的贸易战对中国来说确实带来了不小的冲击，但自古以来都是有危就有机，而博览会传来好消息，2019年1月1日起，所有进入澳大利亚的中国商品将免征关税！

在进口博览会上，中澳两国企业签署了跨越5年、总价值近150亿澳元（约合人民币758亿）的11项协议，覆盖了包括旅游、资源、基础设施、电子商务和物流服务在内的一系列领域。但具体每一项交易的金额，以及多少订单是新增需求澳方并未明确指出。

澳大利亚贸易、旅游与投资部长西蒙·伯明翰（Simon Birmingham）称：“从2019年1月1日起，也就是8周之后，所有进入澳大利亚的中国商品将免征关税。当然，这对在座的很多人来说很重要，中国将同样取消在CIIE展出的一系列澳大利亚产品的关税，其中包括葡萄酒、婴儿配方奶粉和蜂蜜”。

这对于中国的卖家来说不仅仅是个好消息，澳大利亚的电商市场也是持续的发展，这无疑是卖家的一个发展机会！从澳大利亚零售管理平台Neto发布的《Neto2018年澳大利亚电商市场报告》来看，2019年澳大利亚电商行业还是会持续发展的：

从这份电商市场报告来看，跨境卖家们需要关注以下几点：

1、报告显示澳大利亚网购率继续飙升，人们越来越频繁地在网上消费

其中，时尚业（57%的增幅）、家居用品（55%）、汽车零部件（49%）是增长最快的3大品类。

•健康及美容销售额同比大幅增长了37%

•宠物用品

澳大利亚是世界上拥有宠物最多的国家之一（62%的家庭拥有宠物），该国宠物行业总销售额同比增长了35%

•体育及娱乐

体育及娱乐这一垂直领域涵盖了所有运动及健身设备、服饰及其配件，以及野营和钓鱼用品。该领域在澳大利亚的价值为4.49亿美元，销售额同比增长了28%，平均交易金额为143美元。消费者在该领域所使用的支付方式比例为PayPal 46%、信用卡40%和BNPL 14%。

•礼品

礼品卖家的平均销售额同比增长了23%，由于情人节、母亲节、父亲节和圣诞节等节日的赠礼行为增加，礼品业的销售额出现季节性的增长。有趣的是，尽管总体销量有所增长，但平均交易金额却下降了8%至120美元。

•电子产品和Hi-Fi设备

Neto平台上的电子产品和Hi-Fi设备类卖家的总销售额同比增长了22%。该市场的整体价值为30亿美元，平均每个澳大利亚家庭有17.1台电子设备。该市场的平均交易金额增长18%，达到116美元，是继家居用品之后增长第二高的类别。

•玩具和业余爱好

玩具和业余爱好产业包括了一系列传统游戏和玩具、电子玩具、艺术和工艺产品以及业余爱好设备，该产业目前在澳大利亚的价值为9.42亿美元，其中电商价值为7000万美元。

•五金工具

Neto的报告显示，五金工具的销售仍然呈稳步增长态势，其总销售额同比增长19%，月均销售额增长了12%。五金工具的购买规模有越来越大的趋势，消费者也倾向于购买更为昂贵的商品。

•食品和酒类

食品和酒类的平均交易金额最高，为168美元，同比增长了14%。

•补充剂和营养品

补充剂和营养品是唯一总销量没有实现同比增长的类别。

2、电商平台竞争提高了消费者的期望值，并攫取了巨大的市场份额

就在这一年，亚马逊澳大利亚站正式上线，并在eBay、Catch（澳洲本土电商平台）和Kogan（澳洲电商平台）等公司的“竞争游戏”中迅速占据了前排席位。因此，在卖家和消费者体验的创新和改善方面，消费者的期望值都已经被推到了新的高度。

Neto的交易数据显示，33%的在线销售额来自eBay、亚马逊和Catch等平台；然而，对于多数消费者来说，这一比例要高得多。

3、社交媒体正成为重要的电商门户

22%的澳大利亚人表示，他们在社媒平台上看到某件物品后会通过网店购买，而这一比例在18岁至34岁的澳大利亚人中则跃升至31%。

4、PayPal仍主导着支付业务，但信贷支付正呈两位数增长

今年有54%的交易是通过PayPal进行的，低于2017年的73%。不过，PayPal总交易量确实增加了19%。

抢走PayPal一块蛋糕的信用卡交易（也包括借记卡）占在线交易的39%，比去年增加了17%，这也凸显出人们对于使用信用卡进行在线支付越来越有信心。据悉，澳大利亚信用卡消费总额同比增长了31%。

5、“沉睡的巨人”移动电商已觉醒，实现移动优化的零售商将胜出

37%的澳大利亚人现在更喜欢用手机支付或购物，而年龄在18岁至34岁之间的澳大利亚人中，这一比例跃升至46%。

12%的消费者每天都会通过手机进行购物。32%的消费者认为便利性是他们选择通过手机购物的首要原因，其次是易用性（23%）和更多的购物选择（22%）。

6、澳大利亚人

根据SAP（德国软件公司）的一份新报告显示，与欧洲和北美相比，澳大利亚人的购物车放弃率更高。

调查发现57%的澳大利亚受访者有时或者总是会放弃购物车，而欧洲受访者和北美受访者的购物车放弃率分别为41%和47%。

购物车放弃率因商品类别而异，67%的澳大利亚受访者表示，在购买时尚物品时，他们有时或者总是放弃购物车，而65%的人表示，在购买家具时他们会放弃购物车。

运费高、交货时间长和缺货是澳大利亚受访者放弃购物车的一些原因

实际上，调查发现，53%的澳大a利亚受访者表示，折扣和促销活动会成功促使他们购买。特雷勒告诉外媒：“如果我是一位时尚零售商，那种量身定制的促销活动才是我想要的。”

消费者对便捷退换货服务、检查价格和产品规格的比较工具、以及可以试用和购买的线下实体店需求，要高于聊天机器人或24/7（7天24小时在线）的客户服务以及虚拟/增强现实技术。